ALHAISTENKOULU

ALHAISTENKOULU

VKO 40 4.10 KE

Eka informaatio tehtävästä.

VKO 43 23.10-24.10 MA-TI

Kaikki teki moadboard yhteinen suunnitelma

24.10 TI

Klo 13.00 vierailu koululla, kuvaukset ja mittaamiset

1.11 KE

Klo 13.00 lisää mittoja(tarkistus mitat)

3.11 PE

Näytettiin rehtorille raakaversiot ja moadboard taulu

VKO 45

SEINÄPROJEKTIOT TEHTY!

13.11 MA

Moadboard valmis

Sen taakse Eevi teki hinta/bujetti laput ja materiaali jutut

14.11 TI

Alhaisissa klo 10.00 oppilaille esittely

28.11 TI

Voitaja selvityin voitaja oli meidän tiimi XD

MIKÄ MENI HYVIN:

 - Luoka huoneen kuvaus ja yleismittaus.

 - Yhteisen moadboardin teko ja ehdotukset.

 - Moadboardin esittelly alhaisille.

 - ME VOITIMME!!

MIKÄ MENI HUONOSTI:

 - Tiimiläisten yhteistyö

 - oikeiden ohjelmien käyttö.

 - Tiimiläisiin luotamus.

MITÄ OPPIMME:

 - KAIKKI TIIMILÄISET KÄYTÄÄ SAMAA OHJELMAA.

 - Kuunelaan kaikki ohjeet.

 - tarkistaa mittat.

MITÄ OTTAMME KÄYTÄNTÖÖN:

 - Kaikki mitat pitää jatkossa tarkistaa eli mittata uudeleen.

 - tarkistaa mitat.

M-Market

M-Market

23.10 MA

Eevi Palm kävi kysymässä ja ovatko kiinostuneet yhteistyöstä.

 M-Market oli hyvin kiinostuneita yhteistyöstä.

Sovittiin loppuviikkon tapaaminen/aikaa ei oltu päätetty.

Mietitään mitä ehdotetaan.

26.10 TO

Tapaaminen jossa sovitiin kaikki työt joita tekisimme M-Marketille.

1.11 KE

Lähetetty tiedotus suunitelma

2.11. TO

Raakaversiot lähettetty

VKO 44

Jesse Takala teki valmiiksi kysymys lomakeen.

10.11 PE

Ensimmäinen kysymys kierros klo 9.00-14.00

16.11 TO

Toinen asiakas kyselly kierros klo 14.00-18.00

17.11 PE

Kyselyiden purku

(paperiversiot)

Mikä meni hyvin:

  - Asiakas tapaaminen.

   - Asiakas oli todella mukava.

   - Kyselyihin vastatiin ahkerasti tablettin kanssa ja papereihin oli myös                            vastattu ahkerasti kun olimme oleet poissa.

    - Paperoversioden purku.

Mikä meni huonosti:

   - Kaikken ikäiset eivät haluneet vastaa.

    - Sää esim kylmyys ja sade.

    - Julkiset kulkuvälineet.

Mitä oppimme:

    - Sää vaikutaa työn tekoon esim. asiakaita ei tule ulos jos sataa.

     - Ole iloinen ja ystävällinen asiakaan kohtaamis vaiheessa

Mitä ottamme käytäntöön: 

    - Ole iloinen ja avoin asiakaan kanssa.

     - selkeys kysymyksissä.

kontakti

KONTAKTI

PUHELINKONTAKTI

Puhelinkontakteja otaessa kanataa aina olla jonkinlainen muisti lappu ja muistiinpano välineet esim jos sovitette tapaamisia tämän myymälän kanssa. Muistilappu voi esim olla sitä varten jos unohdat mitä sinun pitää sanoa tälle itse asiakaalle.

ASIAKASKONTAKTOINTI KASVOKKAIN

Kun tapaat asiakaan kasvokain niin tärkeintä on tietenkin hyvä ensivaikutelma ja millä tavalla lähestyt asiakasta. Tärkeintä on tietenkin hymyilly ja asialinen käytäytyminen. Tietysti jokaisessa asiakas käynillä pitää olla muistio muka että muistaa kaikki tärkeimät tapaamiset

PALAVERI ASIAKKAAN KANSSA

Palavereissa asiakaan kanssa voi kysyä ennemmin jotain hyvin tärkeitä kysymyksiä ja saada tärkeämää tietoa itse asiakastyöstä ja niisä on myös tietysti helppo sopia uusia käyntejä ja sopia milloin asiakastyö tulaan tekemään.

Tiimipalavereissä

Tiimipalavereissä puhutaan tiimin sisäisistä asiostta ja esimerkiksi tulevista töistä ja projekteista.

BLOGGAMINEN

Bloggaminen on esim oman julkisen päiväkirjan käyttöä nettissä jossa voit esim ilmaista omia mielipiteittäsi jostaikin asioista kertoa elämästä julikisesti.

FACEBOOK

Facebooksissa  viestintä voi tapahtua erinlaisissa asiolla esim. jakamalla iltalehden otsikoitta ja muita aiheitta joita voi jakaa. Enimistösään facessa pidetään mielestäni yhteyttä ystäviin joita ei niin paljon näe vaapa ajalla. 

INSTAGRAM

Instagramissa voit viestiä esim ystävillesi kuvan kerra ja esim youtubettajana videoista joita on tulossa lähi aikoiana youtubeen.

Viikko 45

Perjantai 10.11

Viikko 45 perjantai olimme M- marketissa tekemässä asiakastyytyväisyys kyselyä. 
Aamulla klo 8.30 oli lähtö kohti Perniötä. Kun saavuimme M-marketille valmistimme paikat myymällässä ja pojat (jesse t ja jesse e) lähtivät kiertämään lähistölle tabletien kanssa ja haastatelemaan ihmisiä. Pojat kertoivat että vastauksia tuli valtavasti. Minä itse seison myymällässä tervehtimäsä asiakaita ja kysymässä haluaisikko he vastatta asiakastyytyväisyys kyselyyn. Vastauksia oli tullut vain 5 kapaletta ainakin sen aikana kun olimme oleet siellä. Syömässä kävimme perniön yhteiskoulussa. Työpäivämme loppui klo: 14.00.
Työpäivämme sujui ihan hyvin.

Tiimin esittelly

TIIMI POPPIS

Tiimini kuulu 5 jäsentä jotka ovat: Jesse Takala, Eevi Palm, Jesse Eloranta ja Fabienne Forsman. Jokaisella tiimiläisellä on omat vahvuudet joita käytämme omissa asiakastöissämme. Myös tiimillä on vahvuuksia luottelen niistä nyt muutaman: Graafinen suunnittelu, kilpailuhenki, ahkeria, rohkeita ja taiteellinen. Tietysti niitä on varmastikin ennemän mutta ainakin nämä nyt listasin. Tiimilläni menee ihan hyvin välillä on semmoisia päiviä että ei jaksaisi mutta pakko sitä on jaksaa kun töillä on deadline.

Avajaiset

POP UP COLLEGE AVAJAISET

Koulupäivä alkoi klo:9.00 ja aloittimme avajisten järjestämisen ja hiukan kävimme sitä läpi tiimiringissä. Jokaisella tiimillä oli omat tehtävänsä minä kuuluin tarjoilu tiimiin. Avajaiset alkoivat klo 15:00 ja loppui klo 18:00. Saimme tilan hyvissä ajoin valmiiksi niinkuin tarjoilunkin. Tilassa oli tarjolla ruisnappeja joissa oli valkosipulijuusto levitettä, fetaa ja kurkku viipalle jos itse niitä pitäisi arvostella niin sanoisin että ne olivat liian hyviä olisin itse voinut syönä kaikki XD.

Juotava meillä oli sitruuna limua ja sekamehua sekaisin se oli todella hyvää ainakin laimeena. Moni kyllä tykäsi tarjoilusta itsekin kävin antamassa viaraille snaksejä. Ihmisiä kävi minusta todella hyvin ja tarjoulikin meni hyvin snakseista pidetiin paljon.

BR-lelu projekti

🎃HALLOWEEN🎃

28.10 

Viikko 41 kävin ensimmäistä kertaa BR-lellusa kysymässä mahdollista asiakastyötä halloween tapahtuman ajaksi lauantaina 28.10. Kun kävin Br myymällässä kysymässä myymälän työnantaja oli hyvin kiinostunut työstämme ja ajatuksestamme. Ajatuksenani oli tehdä jonkinlainen kuvausjärjestelly ja maskeeraus. Tiettysti tämä työ muutui kun vaihdoin tiimiä suurempaan porukaan jossa oli jo 4 henkilöä. mutta loppu peleissä heistä lähti yksi.
Mutta takaisin asiaan elikäs saimme asiakaaksi Plazan Br-lellun.

BR-lelussa saimme työksi tehdä kuvausjärjestellyn ja esim tehdä muovailluvahaa ja vesi tatuointeja.

Minä itse olin pukeutunut luurangoksi ja toinen tiimiläiseni Eevi oli noita. Lauantaina kun saavuimme Br-leluun aloitimme ensimmäisenä minun maskeerauksen. Ensiajatuksena oli että puolet naamastani olisi luurankona mutta teimme sitten koko naamastani luurangon ja se näytikin minusta paremmalta. Sen jälkeen teimme kuvusjärjestelly alueen jossa oli yksi mustasermi, hiukan punertavan liilakangas, kangaslepakoita, paperi kuu, isohautakivi ja hämähäkkin setiä+hämähäkejä. Kun Eevi ja minä olimme valmiiksi meikattu rupesimme hetken auikaa ottamaan kuvia meistä. 

Tässä olen minä luurankona kuvia oli välillä hyvin vaikea otaa kun kamera ei hallunut olla yhteistyökykyinen, mutta kyllä kuvat onistuivat ihan hyvin omasta mielestäni meikistä pidin suunatomasti.

Tässä on Eevi ja hänen noita luukinsa.

BR-LELU MOTOROLA

Mikä meni hyvin? 

 -Kuvausjärjestelly

-maskeeraus

-totetus

-lasten kanssa oleminen

-vesitatuoinin

-muovailu vahat

- tulimme hyvin toimeen lasten kanssa

Mikä meni huonosti?

-kaikki mitä oli ajateltu ei onnistunut

-meikki pelotti joitakin ihmisiä

Mitä oppimme?

- olemaan nopeita jos asiakaita on paljon

- Tekemään nopeasti vesitatuointeja

Mitä ottamme käytäntöön?

- nopeuden asiakaiden kanssa 

-kertomaan kaikken olellaisen